Купить книгу «Интернет-разведка. Руководство к действию» Евгений Ющук

Книга Ющук. Евгений Леонидович 'Конкурентная разведка: маркетинг рисков и возможностей'Книга«Интернет-разведка. Руководство к действию», Евгений  Ющук. Была издана в Москве, в издательстве деловой литературы «Вершина», в 2006г.

Цена 199 рублей. Формат — электронный. Доставка — по электронной почте.

Формат — PDF (с возможностью вывода на принтер в высоком разрешении)

В настоящее время напечатанные экземпляры книги «Интернет-разведка: руководство к действию» в магазинах, насколько нам известно, закончились.

Вы можете купить эту книгу в файле формата PDF (с возможностью вывода на принтер в высоком разрешении) непосредственно у нас.

! Мы продаём книги только ИП и юридическим лицам и только по безналичному расчёту !

 

Как купить книгу Евгения Ющука «Интернет-разведка: руководство к действию» ПО БЕЗНАЛИЧНОМУ РАСЧЕТУ.

Для этого отправьте, пожалуйста, заявку и реквизиты ИП, либо юридического лица, приобретающего книгу, по адресу razvedka.internet@gmail.com

ВНИМАНИЕ! Отправляя заявку на книгу, Вы тем самым выражаете согласие на обработку персональных данных, согласно Федеральному закону «О персональных данных» от 27.07.2006 N 152-ФЗ  и политике по обработке персональных данных, для того чтобы мы могли эту книгу отправить в Ваш адрес. Отозвать разрешение на обработку персональных данных Вы можете по этому же адресу электронной почты.

Мы выставим Вам счет на книгу Евгения Ющука «Интернет-разведка: руководство к действию», вы оплатите его — перечислением на расчетный счет ООО «Маркетинг рисков и возможностей» и мы вышлем вам PDF-файл с книгой по электронной почте.

Введение из книги Ющука Евгения Леонидовича «Интернет-разведка: руководство к действию» (фрагменты).

Эта книга рассчитана не только на специалистов конкурентной разведки, но и на тех специалистов компаний, для которых Интернет не является профессией, но которые используют его в своей повседневной работе как современный, эффективный, быстрый и притом недорогой инструмент. То есть, — почти для всех кто работает в бизнесе, неважно, в производственной ли компании или в торговой, в финансовом ли учреждении или в консалтинговой фирме.

Те, у кого есть конкуренты в бизнесе или противники в информационной войне, найдут в этой книге практические советы и инструменты, которые помогут не просто выстоять в конкурентной или информационной борьбе, но преуспеть в ней, опираясь, в том числе и на скрытые от обычного пользователя возможности Интернета, и персонального компьютера.
Методы работы, изложенные здесь, прошли «обкатку» в отечественной и зарубежной конкурентной разведке, и доказали свою эффективность. В реальной пользе и работоспособности каждого совета, данного здесь, автор этой книги убедился лично.

Материал, изложенный в этой книге, на практике помог повысить конкурентоспособность и эффективность работы самых разных организаций, в число которых входят как производственные предприятия и дистрибуторские компании федерального и регионального уровня, государственные учреждения и силовые структуры, так и розничные торговые сети, отдельные тороговые предприятия и предприятия сферы услуг, самостоятельные небольшие кафе и рестораны.

Конкурентная разведка, в силу специфики своей работы, первой находит самые новые и передовые способы работы с информацией, первой делает выводы о возможных преимуществах и недостатках того или иного решения.
Современная конкурентная разведка, которая еще недавно воспринималась в нашей стране как часть службы безопасности компании, сегодня шагнула далеко за пределы этих узких рамок и стала инструментом специалистов отделов маркетинга, сбыта, стратегического планирования, равно как и инструментом топ-менеджера, от решения которого зависит успех или провал предприятия на рынке и даже само его выживание.
Инструменты конкурентной разведки, опираясь на отточенные разведкой общие принципы работы с информацией, эффективно используют специалисты по информационным войнам.
Вот почему настоящая книга будет полезна руководителю и менеджеру любой компании в той же мере, как и специалисту по конкурентной разведке. А для кого-то эта книга, возможно, окажется толчком к тому, чтобы сделать конкурентную разведку своей второй специальностью.

Конкурентная разведка как адаптированная к бизнесу версия государственной разведки, не имеет ничего общего с детективами. И она на самом деле гораздо ближе к маркетингу и информационно-аналитической работе, нежели к Службе безопасности компании. Причем, одинаково заблуждаются как те, кто при слове «разведка» представляет себе погони, перестрелки и тайное проникновение во вражеский сейф при непосредственном участии длинноногой блондинки, так и те, кто считает, что разведка заключается в сборе информации.

Ошибочность таких подходов хорошо иллюстрируют слова Иссэра Хареля (Isser Harel), главы израильской разведки Моссад в 1953-1963 гг., пересказанные нам Артуром Вейсом (Arthur Weiss) в кулуарах конференции SCIP в Лондоне в 2005 году: «Мы работаем не с несомненными фактами. Мир разведки — это мир вероятностей. Сбор информации – это, как правило, не самая сложная задача. Что действительно сложно – так это ее правильная интерпретация. Анализ информации – это самая главная часть работы разведки. А Джеймсу Бонду в реальной жизни места нет»…

…Наша книга практически полностью посвящена Интернету как инструменту конкурентной разведки. У человека неподготовленного это может создать иллюзию, что работа с Интернетом – и есть конкурентная разведка.
На самом деле это не так.
Интернет – инструмент конкурентной разведки. Он имеет свои плюсы и минусы. Изредка Интернет действительно может помочь решить главную задачу, которую поставил перед специалистом конкурентной разведки руководитель, однако это скорее исключение из общей ситуации. В целом Интернет так и остается важным, но ограниченным в своих возможностях инструментом, играющим в конкурентной разведке заметную, однако же не главную роль. Интернет нельзя переоценивать, хотя и недооценивать его тоже не следует.
Интернет часто незаменим в начале операции конкурентной разведки, потому что он обычно позволяет быстро и недорого «прицелиться», то есть сориентироваться в ситуации в целом, наметить объекты, располагающие нужной информацией, а также источники, которые позволят эту информацию получить.
Кроме того, Интернет хорош для получения справочной информации, а также иногда он позволяет отслеживать изменения фактов или мнений по тем или иным вопросам.

Действительно, бывает и так, что Интернет позволяет получить ответы на все вопросы, которые стоят перед специалистом разведки. Иногда складывается ситуация, когда Интернет вообще позволяет получить информацию от первичного источника (например, когда вы получаете на Интернет-форуме ответ на прямо заданный вопрос от человека, личность которого вам достоверно известна, и который является объектом применительно к вашей операции). Однако значительно чаще для выполнения поставленной задачи специалисту конкурентной разведки приходится выходить «в поле» и работать с людьми, либо с документами вне Интернета.
Работа «в поле» — наиболее значимая по результатам часть работы конкурентной разведки, но она останется за пределами настоящей книги. Здесь мы сознательно сосредоточимся только на работе с Интернетом — и покажем, как выполнить эту часть действий специалиста конкурентной разведки максимально эффективно.

Как боевая авиация, которая обеспечивает выяснение обстановки там, куда невозможно просто прийти, и позволяет воздействовать на противника, оставаясь невидимой за облаками или даже за линией горизонта, так и Интернет обеспечивает удаленное, бесконтактное, а порой и невидимое для объекта наблюдение за ним или поиск его следов на другом конце Земного шара.
Как армия без авиации, конкурентная разведка не может работать без Интернета.
Как авиация коренным образом изменила характер войны, структуру укреплений и саму организацию армии, так и Интернет буквально вдохнул жизнь в конкурентную разведку.
Роль Интернета в конкурентной разведке значительно больше, чем в разведке государственной. Хотя надо отметить, что государственные разведки во всем мире, для которых Интернет по-прежнему остается вспомогательным инструментом, все больше вопросов решают с его помощью.

В общем, мы считаем, что не надо рассматривать Интернет как панацею, а следует научиться правильно пользоваться им в интересах конкурентной разведки, и тогда каждый сможет сам сделать вывод о том, насколько Интернет важен в его бизнесе.
А разные виды бизнеса действительно неодинаково зависят от Интернета и в своей работе. Ведь даже на уровне бытовой логики понятно, что операторы сотовой связи и производители загустителей для йогуртов в разной степени используют в своем бизнесе Интернет.

Читатель увидит в этой книге разные аспекты работы с Интернетом. Здесь есть, как развернутое объяснение принципов работы поисковых машин и описание языков запросов самых больших из них, так и описание конкретных ресурсов Интернета, полезных в работе специалиста конкурентной разведки, а также раскрытие многих приемов работы и «потайных ходов», которые позволяют в рамках закона и этики решать поставленные задачи…

Ющук Евгений Леонидович,

г. Екатеринбург

 

Невидимый Интернет. Отрывок из книги Евгения Ющука «Интернет-разведка: руководство к действию».

Феномен Невидимого Интернета и принципы работы с ним детально описаны в лучшей, на наш взгляд, книге Криса Шермана и Гэри Прайса «Невидимый Интернет» (Chris Sherman & Gary Price «The Invisible Web».)
«Видимый» Интернет – это та часть ресурсов, содержимое которой может быть обнаружено с помощью поисковых машин.   К Невидимому Интернету относятся ресурсы, которые существуют в Глобальной Сети, и к которым можно получить доступ, если знать, где эти ресурсы находятся. Однако с помощью поисковых машин найти содержимое ресурсов Невидимого Интернета  нельзя.
По мнению разных авторов к Видимому Интернету относится порядка 20-30% содержимого Сети. Самые смелые источники называют цифру не более 50%. Таким образом, можно утверждать, что Невидимый Интернет – это основная часть ресурсов, доступных онлайн.

Причины существования Невидимого Интернета

Невидимый Интернет существует в силу целого ряда причин, среди которых – причины как технического, так и организационного характера.
Некоторые ресурсы могут быть индексированы поисковыми машинами с технической точки зрения, но те попросту пока что не успели обнаружить содержимое страницы. Некоторые виды контента не индексируются поисковыми машинами потому, что «пауки» сознательно настроены так, чтобы игнорировать те или инее ресурсы.
К другим ресурсам доступ ограничили владельцы страниц.
Некоторые страницы имеют такой формат, который пока не поддерживается поисковыми машинами.

Вот что говорят о Невидимом Интернете и причинах его существования Крис Шерман и Гэри Прайс:
«Парадокс невидимого Интернета в том, что легко понять, почему он существует, но трудно точно его определить в конкретных, специфических терминах.
Невидимый Интернет трудно точно определить и классифицировать по нескольким причинам.

1. Большинство страниц невидимого Интернета могут быть проиндексированы технически, но не индексируются, потому что поисковые системы решили их не индексировать. Это очень важный момент для невидимого Интернета – что поисковики просто решили исключить из индексации страницы определенного содержания. Мы не говорим о страницах со «взрослым» содержанием или спамерских сайтах, вовсе наоборот.  Большинство «невидимых» сайтов имеют высококачественный контент. Просто эти ресурсы не могут быть найдены с помощью поисковых машин общего назначения, т.к. они были заблокированы.

Есть много причин, почему так происходит. Если поисковик изменит свою политику по отношению к страницам подобного рода, то эти страницы станут частью видимого Интернета.

2. Довольно легко классифицировать сайты как часть видимого или невидимого Интернета, если посмотреть на то, каким образом они работают. Некоторые сайты используют технологию баз данных, что действительно сложно сделать поисковой машине. Это действительно невидимый Интернет. Другие сайты, однако, используют сочетание файлов, которые содержат текст и которые содержат мультимедиа, а поэтому часть из них может быть проиндексирована, а часть – нет. Такие сайты нельзя отнести четко к видимой или к невидимой части Интернета.

3. Некоторые сайты могут быть проиндексированы поисковыми машинами, но это не делается потому, что поисковые машины считают это непрактичным – например, по причине стоимости или потому, что данные настолько короткоживущие, что индексировать их просто бессмысленно – например, прогноз погоды, точное время прибытия конкретного самолета, совершившего посадку в аэропорту и т.п.»

Мы рассмотрим каждую из основных причин существования Невидимого Интернета более подробно.

Ограничения возможностей поисковых машин.

1. Физические ограничения скорости. Поисковые машины имеют физические ограничения по скорости поиска новых страниц.  Ежесекундно идет негласное соревнование: в Интернете появляются новые страницы, а поисковые машины наращивают свою мощь. Кроме добавления новых страниц, в Интернете происходят еще и исчезновение старых, а также внесение изменений в содержимое существующих, что также оттягивает на себя часть ресурсов поисковых машин. В этой постоянной гонке Интернет выигрывает у поисковых машин с большим перевесом.

2. Поиск информации – мероприятие довольно дорогостоящее. Содержание серверов, рассылка пауков по Интернету, индексация, исключение сдвоенной информации – это всё довольно дорогое удовольствие.

Понимая, что проиндексировать все документы в Интернете все равно не удастся, а затраты надо приводить в соответствие с доходами, владельцы поисковых машин вводят собственные ограничения в работе своих систем. Например, ограничивают глубину проникновения паука на сайте, общее количество страниц в индексе, пропускают старые страницы, на которые никто никогда не ходит. Или ограничивают частоту повторных посещений сайта пауком, в результате чего часть страниц устаревает.
В любом случае, когда принимается решение ввести ограничение на работу поисковой машины, это автоматически означает, что существуют страницы, которые могли бы быть проиндексированы, но проиндексированы не были.
Такое положение вещей имеет необычный побочный эффект: большие сайты могут порой проигрывать небольшим.

3. Принцип попадания страниц в индекс при помощи пауков.

Паук попадает только на те страницы, на которые есть ссылки с других страниц, либо которые внесены в очередь на индексирование вручную – путем заполнения формы «Добавить страницу» (“Add URL”). Соответственно, если на страницу никто не ссылался, и никто о ней не сообщал поисковой системе вручную, то такая страница не будет проиндексирована.
Кроме того, если даже паук регулярно посещает страницу, то он делает это с  определенной периодичностью. Если в промежутке между двумя посещениями страница изменится, то это изменение некоторое время будет неизвестно поисковой системе и ее пользователям.
Таким образом, существуют две задержки по времени в индексировании страниц: когда страница создана, но еще неизвестна поисковой машине, и когда паук проиндексировал страницу, но не посетил ее повторно

4. Необычные слова на странице, интересующей пользователя.

Страница, которая нужна пользователю, может содержать слова, иные, чем пользователь обычно вводит в поисковую строку. В результате, пользователь, не обладающий достаточно высокой квалификацией в поиске информации в Интернете, не может найти нужную страницу с помощью поисковой машины.

5. Предпочтение поисковой машиной быстроты поиска, а не его глубины.

Выбор между «максимально быстро» и «максимально полно» существует в любой отрасли, связанной с получением и обработкой информации. Поисковая машина обычно сориентирована владельцами на наиболее быстрое получение результатов, пусть даже в ущерб полноте. Поэтому некоторые страницы, индексирование которых трудоемко, остаются за пределами базы данных, попадающей на сервер поисковой машины.

Хотя бывают исключения из этого правила. Существуют специализированные поисковые машины, которые ищут информацию именно глубоко, а не быстро. Но они при этом «ходят» на тематические сайты. Примером такой специализированной поисковой машины может служить, по информации Гэри Прайса LawCrawler(http://lawcrawler.lp.findlaw.com/ ) или Politicalinformation.com (http://www.politicalinformation.com).

6. Ориентация поисковых машин на поиск текстов в разных вариантах.

Поисковые машины исторически были сориентированы на поиск текстов. Сначала – текстов, представленных в формате HTML, затем стали  добавляться и другие форматы – например, Word (.doc), Adobe Acrobat (.pdf), Flash.
Однако все эти форматы все равно содержат тексты. Индексировать изображения или, например, звуковые файлы (не названия звуковых файлов, а именно сам звук), поисковые машины пока не научились.

 

Типы контента в Невидимом Интернете.

Разные типы контента по разным причинам могут стать частью невидимого Интернета.

1. Быстрое устаревание или изменение информации.

Некоторые виды информации устаревают или меняются столь стремительно, что пауки не в состоянии ее проиндексировать своевременно. При этом часто владельцы поисковых машин вообще не пускают пауков на такие страницы, дабы не тратить ресурсы на бесполезное занятие.
Примером такого контента может служить погода в реальном масштабе времени.

 2. Страница состоит преимущественно из документов в таких форматах, которые не поддерживаются поисковыми машинами.

Например, страница содержит только изображение.

 

3. Содержимое страницы генерируется по запросу .

Примером такой страницы может быть расчет цены автомобиля, в зависимости от комплектации и материала отделки салона. Для получения такой страницы пользователь пошагово заполняет формы на сайте, и конечный результат каждый раз формируется заново.  Содержимое такой страницы не может быть проиндексировано по той простой причине, что без запроса страницы не существует, а заполнять формы паук не умеет.

4. Содержимое баз данных.

Результат из базы данных появляется тоже только после ввода определенного запроса в форму обращения к базе данных. Паук, как и в предыдущем случае, не может ни заполнить форму запроса, ни проиндексировать содержимое самой базы данных.

5. Страница не вводилась в форму добавления сайта и при этом на нее не ведут никакие ссылки.

Паук никаким образом не может узнать о существовании подобной страницы, поэтому ее не посещает.
Такие страницы, кстати, могут представлять большой интерес для конкурентной разведки, поскольку на практике известны случаи, когда на них содержались эксклюзивные предложения для некоторых клиентов.
Мы сталкивались с ситуацией, когда компания смогла вычислить алгоритм составления адресов таких страниц конкурентном, после чего была долгое время в курсе всех его специальных предложений – до смены системного администратора конкурента и механизма формирования адресов таких страниц..

 

Содержание :

1. Введение
2. Интернет как уникальный инструмент маркетинга
3. Интернет как инструмент PR
4. Принципы организации и поиска информации в Интернете
5. Описание языков запросов различных поисковых машин
6. Невидимый Интернет
7. Оценка достоверности и качества онлайновой информации
8. Онлайновые службы, предоставляемые поисковыми системами
9. Формы расширенного поиска в поисковых системах
10. Метапоисковые машины Интернета с примерами поиска различных типов информации
11. Программы для работы с информацией
12. Исследование сайта конкурента с точки зрения получения коммерческой информации — на примере конкретных сайтов
13. Просмотр служебной информации о сайте с помощью ресурса NETCRAFT
14. Просмотр содержимого файла robots.txt
15. Визуальный осмотр изучаемого предприятия на спутниковой фотографии с использованием Google Map
16. Грамматические ошибки в тексте, размещенном на сайте
17. Изучение контента сайта
18. На что обращать внимание при изучении сотрудников конкурента
19. Как увидеть появление в Интернете новой информации о своем предприятии
20. Как обнаружить присутствие в Интернете информации о своих сотрудниках и о сотрудниках конкурента
21. Как использовать информацию из Интернета для поддержки маркетинговых исследований, повышения клиентоориентированности компании и контрпропаганды
22. Как конкурентная разведка может закрыть «разрыв» между отделом продаж и отделом маркетинга
23. Платные ресурсы Интернета против бесплатных
24. Как искать в Интернете информацию о конкретных людях
25. Как искать информацию о компаниях
26. Как искать информацию о продуктах конкурента
27. Как найти нужный закон или постановление
28. Как посетить сайт конкурента анонимно и зачем нужна такая анонимность
29. Как назначаются ip-адреса?
30. Как «прикрыть» свой ip-адрес?
31. Как в точности сохранить информацию, найденную на сайтах в Интернете
32. Фальшивые «зеркала»
33. Создание документов PDF из Microsoft Office и наоборот
34. Как восстановить поврежденный файл Office
35. Как продвинуть свое предприятие в Интернете
36. Как защитить компьютер от взлома техническими средствами
37. Как воспрепятствовать незаметному подключению к своему компьютеру посторонних
38. Как бороться с вирусами и другими вредоносными программами
39. Кто такие хакеры и социальные инженеры и как от них уберечься
40. Как распознать, что письмо по электронной почте фактически пришло не с того адреса, который указан в заголовке письма
41. Как восстановить стертую с жесткого диска информацию и как удалить информацию без возможности восстановления
42. Как спрятать информацию на своем компьютере от посторонних глаз
43. Заключение

 

На главную страницу компании Ющука Евгения Леонидовича ООО «Маркетинг рисков и возможностей.»